Momentum - Plataforma de comercio electrónico farmacéutico

[SALUD/IA/COMERCIO ELECTRÓNICO]

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Momentum - Plataforma de comercio electrónico farmacéutico

Detalles del Proyecto

El Desafío

Aide Chemists opera una cadena de más de 20 farmacias minoristas en cuatro regiones de Ghana. Los clientes enfrentaban fricciones para acceder tanto a medicamentos de venta libre como con receta, navegando por experiencias de compra fragmentadas, opciones de pago limitadas y sin un sistema unificado para la entrega, la recogida o la visibilidad del inventario en su red de farmacias.

La Solución

Lideré un equipo multifuncional desde la recopilación de requisitos hasta el lanzamiento del MVP, construyendo Momentum una plataforma de comercio electrónico farmacéutico todo en uno que simplifica cómo los pacientes y clientes acceden a los medicamentos. Desde la búsqueda y la compra hasta el seguimiento de la entrega y la recogida en farmacia, Momentum reúne toda la experiencia minorista de atención médica en una sola aplicación fluida, con personalización impulsada por IA que potencia las recomendaciones de productos, las promociones y los viajes de usuario adaptativos.

Lo que Construí

Comercio Electrónico Farmacéutico: Flujo de compra de extremo a extremo para medicamentos de venta libre y con receta, con descuentos a nivel de producto, promociones de pedidos y un feed de contenido multinivel.

Cumplimiento Flexible: Admite tanto la entrega a domicilio como la recogida en farmacia en la red de farmacias propias y asociadas de Aide Chemists.

Múltiples Modos de Pago: Gama integrada de opciones de pago adaptadas al mercado ghanés, reduciendo la fricción en el pago.

App para Repartidores: Aplicación de entrega dedicada para que los repartidores gestionen y cumplan los pedidos en tiempo real.

Sistema de Gestión de Inventario: Herramientas de gestión de almacén y existencias para el equipo de operaciones internas de Aide Chemists para procesar pedidos y realizar un seguimiento del inventario.

Portal Web de Farmacia: Portal basado en la web que permite a las farmacias individuales gestionar y procesar pedidos de recogida por su parte.

Impacto

Desplegado en la red de Aide Chemists en Ghana, brindando una experiencia de venta minorista de farmacia moderna y accesible a pacientes en cuatro regiones y sentando las bases para un crecimiento escalable B2B y B2C en toda la red.